“Deutsche Bahn” qatarları ilə təyinatınıza çatmaq istəyirsinizsə, sizə demək olar ki, həmişə müvafiq proqram lazımdır: DB Navigator. Orada yalnız əlaqənizi yoxlaya bilməzsiniz. Tətbiq həm də uzun müddətdir bilet almaq və ya “BahnCard”ı saxlamaq imkanı təklif edir. Şirkətdən verilən məlumata görə, “DB Navigator”un əhəmiyyətini proqramın 80 milyon dəfə yüklənməsi sübut edir.

Lakin məlumatların mühafizəsi üzrə mütəxəssislər indi şirkəti proqramla həddən artıq çox məlumat toplamaqda və bununla da Ümumi Məlumatların Qorunması Qaydasını pozmaqda ittiham edirlər. Əsas problem məlumatların istifadəçilər haqqında nəticə çıxarmaq üçün istifadə edilməsidir. Məlumatların qorunması üzrə ekspertlər həmçinin praktikanın indi demək olar ki, məcburi olmasını tənqid edirlər.

***

“Deutsche Bahn” stansiyalarda və məlumat lövhələrində kifayət qədər məlumat vermək əvəzinə, hər şeyi “DB Navigator”a köçürür. DB-ni məhkəməyə verən iddiaçı, “Səyahət etmək istəyən hər kəs proqramdan istifadə etməyə məcbur edilir və bunu edən hər kəs izlənilir. Bu rəqəmsal məcburiyyət və məlumatdan sui-istifadədir”, – deyib. Hazırda Frankfurt regional məhkəməsində məhkəmə prosesi davam edir.

Şikayət həmçinin 2022-ci ildə İT təhlükəsizliyi üzrə tədqiqatçı Mayk Kuketz tərəfindən aparılan təhlilə əsaslanır. Həmin vaxt Kuketz tətbiqin “istifadəçi davranışını izləyən” texnologiyalardan istifadə etdiyini aşkar edib. “Stiftung Warentest” bir testdə “Deutsche Bahn”ın “DB Navigator” proqramında məlumatların qorunmasını da tənqid etdi.

Məhkəmə proses daha uzun çəkəcək və bu, “Deutsche Bahn”ın xeyrinə olacaq

Bu, xüsusilə seçimi ləğv edilə bilməyən kukilərə aiddir və məhkəmə onları da birinci instansiyada tənqid etmişdi. Bunlar artıq quraşdırma zamanı qurulmuşdu və görünür, müxtəlif kommunalları birləşdirir. “Deutsche Bahn” dinləmə zamanı bütün qanuni qaydalara əməl edəcəyini vurğulayıb. Toplanmış məlumatlar yalnız öz məqsədləri üçün istifadə ediləcək. “Adobe” kimi seçilmiş xidmət təminatçıları ilə əməkdaşlıq funksionallıq və ya proqram qəzalarının qarşısını almaq üçün lazım idi.

Hüquqi işlər hələ ilkin mərhələdədir. Bu o deməkdir ki, “Deutsche Bahn” müştəriləri üçün qısa müddətdə heç nə dəyişməyəcək. Qərar çıxarılacaq və nəticədən asılı olmayaraq hələ də apellyasiya şikayəti gözlənilir. Növbəti mərhələdə məhkəmə ekspertlərin köməyi ilə kukiləri daha ətraflı təhlil etmək istəyir.

***

Lakin Bielefelddə yerləşən “Digitalcourage” assosiasiyasının sədri olan iddiaçı işin həllinə ümid edir: “Əgər bu işi qazansaq, mən və dünyanın bütün digər müştəriləri “Google”, “Adobe” və ABŞ-dakı hər kəsin xəbəri olmadan “DB Navigator”dan istifadə edə biləcəyik.”

İddia uğurlu olarsa, “Deutsche Bahn”dan kənar nəticələrə səbəb olacaq. Digər provayderlər də öz təcrübələrini buna uyğunlaşdırmalı olacaqlar.